Cách bán hàng trên zalo hiệu quả mà không phải ai cũng biết được

Ngoài bán hàng online trên các trang mạng lớn như Facebook, instagram thì nhiều người kinh doanh còn lựa chọn zalo để bán hàng online. Vậy bạn đã biết đâu là những cách bán hàng trên zalo hiệu quả nhất hiện nay chưa?

Trong bài viết này, mình sẽ giới thiệu đến các bạn những cách bán hàng trên Zalo hiệu quả nhất phù hợp với xu hướng thương mại điện tử hóa hiện nay. Cùng lướt xuống bên dưới với mình nào!

Bán hàng

trên Zalo có hiệu quả không?

1. Thị trường rộng rãi

Zalo là một trong những mạng xã hội nhắn tin được dùng nhiều nhất tại Việt Nam vào thời điểm hiện tại. Tính đến năm 2021, Zalo có hơn 100 triệu tài khoản người sử dụng trải rộng khắp đất nước với nhiều các nhóm đối tượng.

Với con số này thì Zalo chắc chắn là thị trường rất rộng rãi, có thể bảo đảm nguồn khách hàng dù ở bất cứ nhóm đối tượng người mua, độ tuổi, sở thích, thu nhập,… ra sao đi chăng nữa.

Zalo OA hay Zalo Shop dám chắc là một trong những kênh kinh doanh online với lượng người sử dụng có tiềm năng tiếp cận khổng lồ nhất ở nước ta lúc này.

2. Hướng tới tệp khách hàng “thật”

Hầu hết người dùng Zalo trên thị trường đều dùng Zalo nhằm mục đích kết nối, liên lạc với những người xung quanh cả trong cuộc sống lẫn công việc.

Mỗi tài khoản Zalo đều phải đăng ký với duy nhất một số điện thoại riêng. Vì lẽ đó người sử dụng Zalo phần nhiều đều là “người thật”, không có tình trạng tài khoản ảo nhiều như bên Facebook :V.

Vì lẽ đó khi kinh doanh Online trên Zalo Shop, bạn có thể an tâm hơn về nguy cơ gặp đơn hàng ảo. Tỉ lệ bán được hàng cũng cao hơn khi số lượng khách hàng ảo được giảm xuống.

Để kinh doanh lãi cao thì chi phí bán hàng, marketing phải được giảm càng nhiều càng tốt. Zalo Shop không những cho phép bạn kinh doanh một cách hiệu quả, mà còn hoàn toàn không mất tiền.

Người sử dụng sở hữu tài khoản Zalo Shop không bị thu phí khi nhắn tin với khách hàng. Số lượng tin nhắn cũng không bị hạn chế để bạn có thể thoải mái giao tiếp, tư vấn với khách hàng của mình.

Tại sao

 

bán hàng

trên Zalo lại hiệu quả?

• Zalo là 

  ứng dụng

  có lượng 

  người dùng

  nhiều nhất tại VN 

  với hơn

  80 triệu

  người dùng.

• Đa phần

   là 

  người sử dụng

   thật: 

  Người dùng Zalo

   cần một 

  SDT

   riêng để 

  công nhận

   đăng kí tài khoản, chính 

  việc này

   cùng với việc siết chặt đăng ký sim số thời gian qua khiến 

  người sử dụng

   “ảo” trên zalo ít hơn hẳn các 

  ứng dụng

  khác.

• Tiếp xúc với

  khách hàng một cách

  đơn giản

  : Chủ 

  cửa hàng

   có thể tạo 

  Shop

   online ngay trên 

  ứng dụng

   Zalo. Zalo 

  Shop

   có 

  giao diện

   

  &

   tính năng được thiết kế thuận tiện cho việc 

  kinh doanh

   trên 

  thiết bị di động

  .

• Hỗ trợ khách hàng

   miễn phí: Chủ 

  Shop

   có thể nhắn tin, gọi zalo cho khách hoàn toàn 

  miễn phí

  .

Cách bán hàng trên Zalo hiệu quả nhất hiện nay

1. Bán hàng qua trang Zalo cá nhân

Xu hướng bán hàng qua trang Zalo cá nhân càng ngày càng phổ biến, từ túi xách hàng hiệu Mỹ, Hàn, Nhật đến hàng handmade, các món ăn ngon gia đình,… Nhưng mà, không phải người nào cũng hiểu được cách bán hàng trên zalo cá nhân.

Mỗi tài khoản Zalo có thể kết bạn khoảng 2000 người, 100% người bạn trên Zalo của bạn sẽ thấy bài Post của bạn. Nếu hiểu cách kinh doanh đúng bạn có thể có cơ hội chốt hàng trăm đơn hàng mỗi ngày.

Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng tính năng “Tìm quanh đây” của Zalo để kết bạn theo giới tính, độ tuổi. Từ đây, tìm được những khách hàng mới để giới thiệu & quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của bạn.

2. Bán hàng qua Zalo Shop

Zalo Shop chính là giải pháp trên hệ sinh thái Zalo giúp các doanh nghiệp, đơn vị bán lẻ tạo & quản lý cửa hàng online, cũng như tương tác 1- 1 với khách hàng một cách hiệu quả nhất. Các chức năng chính của Zalo Shop:

• Tạo cửa hàng: Cho phép người bán 

  cài đặt

   

  cửa hàng

   trực tuyến 

  nhanh chóng

   với 

  đa dạng

   tính năng hỗ trợ 

  kinh doanh

  .

• Tin nhắn Broadcast: Cho phép người bán gửi tin nhắn hàng loạt

  miễn phí

   với hình thức 

  phong phú

   đến 

  toàn bộ

   những người đã quan tâm 

  cửa hàng

  .

• Công dụng

   Chat: Giúp người bán tương tác 1-1 với khách hàng qua cổng chat để tăng tư vấn 

  và

   chốt đơn hàng.

Với bố cục và giao diện thích mắt cùng các tính năng vượt trội, Zalo Shop giúp công ty đơn giản tiếp cận với khách hàng của mình hơn, qua đó thúc đẩy doanh thu tốt hơn.

Zalo Shop còn hỗ trợ công ty đồng bộ những sản phẩm trên Website lên Zalo Shop, giúp khách hàng tiết kiệm nhiều thời gian chọn lựa sản phẩm và tăng độ tin cậy giữa công ty & khách hàng. Bên cạnh đấy, Zalo Shop còn kết hợp hiệu quả với các kênh bán hàng khác.

3. Mở rộng tệp tin khách hàng nhờ Zalo Ads

Cũng tương tự như trang Facebook, các chủ cửa hàng có thể tự tạo các chiến dịch quảng cáo trên Zalo để kinh doanh hiệu quả hơn. Không cần phải chuyên nghiệp và nhiều dữ liệu như trên Facebook, bù lại đây chính là cánh đồng còn để trống mà chủ cửa hàng có thể khai thác sớm.

Hiện nay, Zalo hỗ trợ 3 cách thức quảng cáo sau:

• Quảng cáo Zalo Official Account (giống 

  trang Facebook

  page promotion – hay tăng like).

• Quảng cáo liên kết đến 

  Website.

• Quảng cáo hàng hóa.

4. Xây dựng thương hiệu

Xây dựng thương hiệu – hình ảnh kinh doanh uy tín chính là một nền tảng lớn giúp quy trình bán hàng online trên Zalo trở nên hiệu quả hơn bao giờ hết.

Khách hàng sẽ không thể bỏ qua một Shop bán hàng uy tín, đảm bảo chất lượng sản phẩm, giá tiền sản phẩm phải chăng & những dịch vụ hỗ trợ tốt của cửa hàng dành cho họ.

Hãy quảng bá thương hiệu Shop zalo của bạn trên mọi phương tiện truyền thông & các công cụ quảng cáo để thật nhiều người quan tâm và theo dõi bạn giúp cho các kế hoạch kinh doanh có kết quả tốt hơn.

Tạm kết

Bài viết trên đã cho bạn biết về cách bán hàng trên Zalo hiệu quả chất lượng nhất hiện nay. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích đối với các bạn.

Nếu như bạn đọc có bất cứ thắc mắc nào về vấn đề mà mình đã vừa chia sẻ phía trên đây thì đừng ngại để lại phía bên dưới bài viết một comment để cùng mình giải đáp thắc mắc nhé!